Quantcast
Channel: Reacties op: Wat zijn de ingrediënten van KLM’s customer service?
Browsing all 4 articles
Browse latest View live

Door: Jochem van Drimmelen

Dank voor het mooie verslag Ingèr. En voor wie de hele presentatie nog eens terug wil zien: http://new.livestream.com/smwrotterdam/events/3407051

View Article



Door: Damage control. De rol van een plumber bij KLM - TravelNext

[…] Kon je niet bij het social media event zijn en wil je graag de presentatie van Jochem van Drimmelen zien? Frankwatching heeft de beelden en verslag. […]

View Article

Door: De beste Webcare reacties van 2014 – Geef een Signaal

[…] een sterk staaltje webcare moet je bij KLM zijn. Het bedrijf heeft als missie dat je altijd en overal online aanwezig moet zijn. Zo ook bij dit voorbeeld waarbij Kakhiel het bedrijf onder vuur […]

View Article

Door: Social Media Week | Jochem van Drimmelen

[…] Frankwatching.com: Wat zijn de ingrediënten van KLM’s customer service? […]

View Article
Browsing all 4 articles
Browse latest View live